Tietoinen pelaaminen, kestävä hauskuus!
Napsauta Toista sukeltaaksesi sisään!
Duel Casinon tietosuojakäytäntö Suomi-sivustolla varmistaa, että henkilötietosi pidetään turvassa ja että pelaamisesi on suojattua siitä hetkestä, kun rekisteröidyt, siihen asti kunnes saat maksun. Mitä tietoja kerätään, miten niitä käytetään palvelun pyörittämiseen, henkilöllisyyksien tarkistamiseen ja tapahtumien käsittelyyn? Tämä tietosuojakäytäntö selittää sen. Se kertoo myös, milloin tietoja voidaan jakaa luotettujen kumppanien kanssa sen varmistamiseksi, että he noudattavat sääntöjä. Samat turvatoimet ovat käytössä riippumatta siitä, pelaatko Suomi-sivustolla vai pidätkö suomalainen-valuuttaa. Sinun on myös noudatettava paikallisia sääntöjä tilisi ja €-valuutan pitämiseksi turvassa.
Duel Casino kerää henkilötietoja vain silloin, kun niitä tarvitaan tilisi perustamiseen ja hallintaan, pelipalvelujen tarjoamiseen, maksujen käsittelyyn sekä lakien ja sääntelyvaatimusten noudattamiseen.
Tähän sisältyy tietoja, joita luot käyttäessäsi alustaa, tietoja, joita annat suoraan, sekä tietoja, joita saamme luotetuilta kolmansilta osapuolilta, kun tarkistuksia ja turvatarkistuksia tarvitaan. Käytämme tietojasi varmistaaksemme, että sinulla on turvallinen ja laillinen kokemus, estääksemme petoksia ja antaaksemme sinulle vastuullisen pääsyn tuotteisiimme. Noudatamme tietojen minimointiperiaatteita, mikä tarkoittaa, että pyydämme vain niitä tietoja, joita tarvitaan kyseiseen tehtävään, ja vain valtuutetut henkilöstön jäsenet sekä tarkistetut palveluntarjoajat voivat käyttää niitä.
Koko nimesi, syntymäaikasi, käyttäjänimesi, salasanasi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja kotiosoitteesi voivat olla tili- ja henkilöllisyystietoja, joita keräämme ja käytämme. Näin perustamme tilisi, varmistamme kelpoisuutesi, pidämme pääsysi turvassa ja lähetämme sinulle tärkeitä tili-ilmoituksia.
Osoitetodistus, henkilöllisyysasiakirjojen kopiot tai otteet sekä ikäsi todistamiseen tarvittavat tiedot voivat olla tarpeen vahvistusta ja sääntöjen noudattamista varten. Näitä tietoja käytetään Know Your Customer-tarkistuksiin, petostentorjuntakontrolleihin ja sääntelyvaatimusten noudattamiseen. Ne voivat sisältää rajoituksia asuinpaikkasi tai kansalaisuutesi perusteella, jos se on lain edellyttämää.
Talletus- ja nostohistoria, maksutapojen tunnisteet sekä tapahtumaviitteet ovat esimerkkejä maksu- ja tapahtumatiedoista. Se auttaa meitä käsittelemään takaisinveloituskiistoja, varmistamaan kirjanpitotietojemme oikeellisuuden sekä käsittelemään talletuksia kuten €20 ja nostoja kuten €500. Se auttaa myös turvatarkistuksissa.
Pelikerroslokit, laitteen tunnisteet, IP-osoite, selaintiedot sekä vuorovaikutushistoria ovat esimerkkejä tiedoista, joita voidaan käyttää pelaamisen ja alustan toiminnan seuraamiseen. Käytämme näitä tietoja palvelun vakauden ylläpitämiseen, väärinkäytön estämiseen, ongelmien korjaamiseen sekä sen selvittämiseen, mitkä ominaisuudet toimivat parhaiten.
Sähköpostit, puhelulokit, tukikeskustelut sekä tiimillemme lähettämäsi viestit voidaan säilyttää viestintärekistereinä. Näitä tietoja käytetään pyyntöjen käsittelyyn, tilityyppisten muutosten tarkistamiseen sekä asiakaspalvelun parantamiseen.
Tilin hallinta, pääsy peleihin, maksujen käsittely sekä asiakaspalvelu ovat esimerkkejä palvelun toimittamisesta. Tilisi turvaamiseksi ja petosten estämiseksi tarkkaillaan epätavallista toimintaa ja tutkitaan epäilyttäviä tapahtumia. Ikä- ja henkilöllisyystarkistukset, vastuullisen pelaamisen toimenpiteet sekä kirjanpidon ylläpito kuuluvat lakien ja sääntelyvaatimusten noudattamiseen.
Tuotteen parantaminen – analytiikka ja suorituskyvyn diagnostiikka tuotteen vakauden ja käytettävyyden parantamiseksi. Markkinointi (kun sallittua): sinulle lähetetään haluamiasi tarjouksia ja uutisia, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta niitä.
Käsittely on laillista, kun se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi (kuten haluamiesi kasinopalvelujen tarjoamiseksi), lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi (kuten vaatimustenmukaisuus ja raportointi), oikeutettujen etujen suojaamiseksi (kuten petosten estäminen ja alustan parantaminen) tai suostumuksen saamiseksi (markkinointiviestintään, johon sinun ei tarvitse suostua, tai tiettyihin evästeasetuksiin, joihin sinun on suostuttava). Vain toimintaan ja vaatimustenmukaisuuteen tarvittavat tiedot jaetaan kolmansille osapuolille. Esimerkkejä ovat maksuja käsittelevät yritykset, henkilöllisyyden ja iän tarkistuspalvelut, petostentorjuntayritykset, analytiikkatyökaluja tarjoavat yritykset, IT-isännöinti- ja hallintayritykset sekä lain edellyttäessä sääntelyviranomaiset tai lainvalvontaviranomaiset.
Henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja ei myydä.
Tietojen päivittäminen ja korjaaminen on tärkeää maksujen suorittamisen ja niiden aitouden varmistamisen kannalta. Olet vastuussa tärkeiden tietojen pitämisestä ajan tasalla, kuten osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Jos sinun on varmennettava henkilöllisyytesi ennen rahan nostamista, voimme pyytää uusia asiakirjoja, jotka vastaavat nykyisiä tietojasi.
Kun rekisteröidyt Duel Casino-tilille, tarvitsemme joitakin perustietoja sinusta, jotta voimme luoda profiilisi, pitää sen suojattuna henkilöiltä, joilla ei pitäisi olla pääsyä siihen, ja tarjota haluamiasi palveluita. Vaikka rekisteröitymisprosessi on suunniteltu nopeaksi, sinun on oltava rehellinen ja pidettävä tietosi ajan tasalla, jotta voimme käsitellä maksuja, tehdä vastuullisen pelaamisen tarkistuksia ja lähettää sinulle tärkeitä tili-ilmoituksia.
Henkilöllisyytesi vahvistaminen on tarpeen tilisi omistajuuden varmistamiseksi ja alustan turvaamiseksi. Ennen kuin voit joskus nostaa voittojasi, nostaa rajojasi tai pyytää yli 500 €-yksikön suuruista maksua, sinun on oltava varmennettu.
Rekisteröitymisen aikana keräämämme tiedot sisältävät nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, kotiosoitteesi, kirjautumistiedot sekä tilisi turvallisuuteen liittyvät tekniset tiedot. Joissakin tapauksissa voimme myös tarvita suomalainen-valuuttasi ja asuinpaikkasi tiedot lain noudattamiseksi ja petosten estämiseksi Suomi-alueella. Rekisteröitymisen yhteydessä tai myöhemmin, riski-indikaattoreiden, maksutoiminnan tai nostopyyntöjen perusteella, sinulta voidaan pyytää Know Your Customer (KYC)-tietoja.
Voimme myös pyytää lisätietoja, jos säännöt edellyttävät, että 1000 €-yksikön talletus tai 500 €-yksikön nosto tai enemmän vaatii perusteellisempia tarkistuksia. Henkilöllisyyden todistus: selkeä kuva voimassa olevasta passista, kansallisesta henkilökortista tai ajokortista, joka on voimassa Suomi-alueella. Viimeaikainen sähkölasku, tiliote tai virallinen kirje, jossa on nimesi ja osoitteesi, on osoitetodistus. Maksutavan omistajuuden vahvistamiseksi sinun on esitettävä todiste siitä, että se on sinun. Tämä voi olla kuvakaappaus, valokuva tai tiliote, jossa arkaluonteiset tiedot on tarvittaessa peitetty. Tätä voidaan pyytää korkean riskin tai suurten tapahtumien yhteydessä, kuten €5 000-yksikön tai sitä suuremman nostopyynnön yhteydessä. Varojen tai varallisuuden lähde voi olla tarpeen.
Henkilöllisyytesi todistaminen ja sen vahvistaminen, että olet vähintään vaaditussa iässä. Luettavat, ajan tasalla olevat asiakirjat, jotka vastaavat tilisi tietoja, auttavat sinua välttämään viivästyksiä. Jos osoitteesi, sukunimesi tai puhelinnumerosi muuttuu, sinun tulee päivittää profiilisi nopeasti ja olla valmis esittämään uudet asiakirjat pyydettäessä. Voimme kieltäytyä tai viivästyttää vahvistusta turvallisuussyistä, jos havaitsemme virheitä, muutettuja asiakirjoja, kaksoistilejä tai merkkejä siitä, että tiliä käyttää joku muu kuin rekisteröity käyttäjä. Kun se on mahdollista, pyydämme lisätietoja, jotta voit suorittaa vahvistuksen loppuun ja jatkaa Duel Casinon käyttöä ilman ongelmia.
Duel Casinolla bonuksia ja muita kampanjapalkintoja myönnetään vain pelaajille, jotka täyttävät kampanjan kelpoisuusvaatimukset. Käytämme myös tietosuojaa ensisijaisesti noudattavia kontrolleja varmistaaksemme, että markkinointitarjoukset lähetetään vastuullisella tavalla ja vain silloin, kun se on sallittua. Voimme käsitellä joitakin henkilötietojasi varmistaaksemme, että olet oikeutettu tarjoukseen, estääksemme petoksia ja toimittaaksemme bonuksen, kampanjakoodin tai markkinointiviestin. Miten kampanjakoodit toimivat ja miten tietosuoja-asetuksesi vaikuttavat markkinointiviesteihin, selitetään tässä osiossa.
Jokaisen kampanjan vaatimukset ovat erilaiset, mutta yleensä varmistamme, että tilisi on aktiivinen, hyvässä kunnossa ja noudattaa sääntöjämme. Sääntöjen tai liiketoiminnan tarpeiden mukaan jotkin tarjoukset voivat olla rajoitettuja sijainnin (kuten Suomi) tai pelaajaprofiilitietojen (kuten suomalainen) perusteella. Duel Casino voi tarkistaa asioita kuten tilin ainutlaatuisuutta, laite- ja istuntosignaaleja sekä maksujen johdonmukaisuutta varmistaakseen, että kaikki pelaavat reilusti eikä bonuksia väärinkäytetä. Jos vahvistus on tarpeen, sinua voidaan pyytää todistamaan henkilöllisyytesi ennen bonuksen saamista tai rahan nostamista. Voit olla vain yhdellä tilillä per henkilö tai kotitalous, kun osallistut kampanjaan. Vähimmäistalletussäännöt: Ennen kuin voit käyttää joitakin bonuksia, sinun on tehtävä kelpoisuusehdot täyttävä talletus, kuten €20.
Bonusten rajat: tarjous voi asettaa rajan palkinnoille, kuten enintään €200 bonukselle riippumatta talletuksen määrästä. Petos- ja väärinkäytön suojaus: Jos havaitsemme huijausta tai laitonta toimintaa, voimme poistaa kampanjaedut. Vain kampanjan pyörittämiseen tarvittavia tietoja käytetään kelpoisuuden määrittämiseen. Näitä ovat tilinumerosi, vahvistustilasi, talletus- ja bonus-historia sekä tekniset tiedot, joita käytetään turvallisuuteen ja petostentorjuntaan. Emme luovuta henkilötietojasi muille yrityksille niiden omaa markkinointia varten. Kun olet saanut bonuksen, sinun on silti noudatettava kampanjasivulla lueteltuja ehtoja ja määräyksiä. Näihin voivat kuulua kierrätysvaatimukset, aikarajat, pelirajoitukset tai enimmäiskassatulot.
Esimerkiksi, jos saat bonuksen, joka on kierrätettävä tietty määrä kertoja ennen bonusvoittojen nostamista, siinä voi lukea "kierrätys €600". Kun käytät kampanjakoodeja tiettyjen kampanjoiden tai personoitujen tarjousten käynnistämiseen, seuraamme, mitä teet niillä. Kirjaamme koodin, käyttöajan, tilisi tunnuksen ja tuloksen (hyväksytty, hylätty tai odottaa) kun syötät sen. Tämä auttaa meitä tekemään oikean tarjouksen, käsittelemään tukipyyntöjä sekä havaitsemaan useita tai automaattisia yrityksiä. Jos kampanjakoodi on vanhentunut, se on voimassa vain tietyille henkilöille, vaatii vähimmäistalletuksen €30 tai on jo käytetty, se ei välttämättä ole kunniallista.
Ellei kampanja salli sitä, koodeja ei yleensä voi yhdistää.
Markkinointitarjouksia voidaan lähettää sähköpostitse, tekstiviestillä, push-ilmoituksella, sovelluksen sisäisellä viestillä tai verkkosivun bannerilla. Lähetämme sinulle kampanjoita yhteystietojesi ja käyttäjäasetustesi perusteella. Viestien pitämiseksi olennaisina ja melun vähentämiseksi voimme käyttää perussegmentointia, kuten äskettäin pelanneita pelaajia tai tietyntyyppistä tarjousta valinneita pelaajia. Markkinointi on sinun päätettävissäsi. Voit muuttaa mieltäsi milloin tahansa tilisi asetusten kautta tai viestissä olevan "peruuta tilaus"-linkin kautta. Jos päätät olla vastaanottamatta markkinointiviestejä, se ei vaikuta tapahtumaviesteihin kuten turvallisuushälytyksiin, vahvistuspyyntöihin, talletusvahvistuksiin tai noston tilapäivityksiin.
Voimme käyttää seurantateknologioita, jotka seuraavat toimia kuten viestien avaamista ja klikkauksia kampanjoidemme tehokkuuden mittaamiseksi. Ennen kuin käytämme ei-välttämätöntä seurantaa, pyydämme lupasi kun se on tarpeen, ja voit muuttaa mieltäsi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa tilisi toimintaan. Pelaajien turvallisuuden ja kampanjoiden reiluuden varmistamiseksi Duel Casino voi poistaa tai rajoittaa kampanjan kelpoisuutta, jos se epäilee petosta, useita tilejä, takaisinveloituksia tai yrityksiä kiertää rajoituksia. Kuka tahansa, joka on saanut bonuksen tai voittanut jotain bonuksen ansiosta, voi saada voittonsa tai bonusvaransa oikaistua kampanjan ehtojen mukaisesti. Esimerkiksi virheellisesti myönnetty €50 bonuskrediitti voidaan poistaa.
Jos epäilet, että kampanjaa on käytetty väärin, ota yhteyttä tukeen mainitsemalla kampanjan nimi, käytetyt koodit sekä kampanjan aktivointipäivä ja-aika, jotta voimme tutkia asiaa kampanjahistorian ja tilisi perusteella.
Duel Casino tarjoaa useita talletusvaihtoehtoja, jotta voit rahoittaa tilisi haluamallasi tavalla, olitpa sitten pankkisiirron, luottokortin tai jonkin muun menetelmän kannattaja. Virheiden ja luvattoman toiminnan estämiseksi talletukset tehdään turvallisten maksutapojen kautta ja vahvistetaan ennen saldon päivittämistä. Duel Casino käsittelee talletuksia selkeillä rajoituksilla ja validointitarkistuksilla tapahtumien turvallisuuden varmistamiseksi.
Menetelmästä ja maksuhetkellä voimassa olevista riskikontrolleista riippuen sinun on esimerkiksi tehtävä vähintään 10 €-yksikön ja enintään 5000 €-yksikön talletus yhdessä tapahtumassa. Miten maksutietosi pidetään turvassa: Maksutietojasi käsitellään turvallisuutta ensisijaisesti noudattaen. Duel Casino säilyttää mahdollisimman vähän arkaluonteisia maksutietoja ja työskentelee turvallisten käsittelykumppanien kanssa aina kun mahdollista. Maksuja varten antamasi tiedot lähetetään salattujen kanavien kautta, jotta varkausriski pienenee. Vain valtuutetut henkilöt ja järjestelmät, jotka tarvitsevat tietoja laillisista toimintatarpeista kuten tapahtumien vahvistamisesta, petostentorjunnasta ja vaatimustenmukaisuustarkistuksista, voivat käyttää maksuihin liittyviä tietoja.
Ennen kuin 100 €-yksikön tai suurempi talletus hyväksytään, voidaan pyytää lisävarmennusvaiheita, jos ne ovat tuettuja. Tämä pätee erityisesti, jos tapahtumamallit näyttävät epätavallisilta. Salattu maksutietojen siirto lähetys- ja vahvistusvaiheessa Riskiseulonta epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi ja luvattomien talletusten estämiseksi Arkaluonteisten maksutietojen rajoitettu säilytys ja hallittu sisäinen pääsy Tapahtumatapahtumien turvallinen lokitus riitojen käsittelyä ja vaatimustenmukaisuutta varten Turvallinen käsittely ja parhaat käytännöt pelaajille Käytä aina sinulle rekisteröityä maksutapaa ja tarkista vastaanottaja sekä summa ennen vahvistamista. Älä tallenna maksutietojasi selaimeen, jos pelaat matkoilla tai julkisessa verkossa. Ennen kuin teet 50 €-yksikön tai suuremman talletuksen, kannattaa käyttää yksityistä yhteyttä.
Duel Casino voi keskeyttää talletuksen käsittelyn ja pyytää lisätodisteita sen aitouden varmistamiseksi, jos se merkitään turvallisuussyistä. Takaisinveloitusten, tilikaappausten ja maksuvälineiden väärinkäytön todennäköisyys pienenee, jos teet näin. Vähimmäis- ja enimmäistalletussummat: Yleensä alkaa 10 €-yksiköstä ja voi nousta 5000 €-yksikköön tapahtumaa kohti menetelmästä ja tarkistuksista riippuen. Salattu käsittely: Maksutiedot lähetetään turvallisesti sieppausriskin vähentämiseksi. Petos- ja riskikontrollit: Suuret talletukset (100 €-yksikköä tai enemmän) voivat vaatia lisävarmennuksen ennen hyväksymistä. Tietojen käyttöoikeusrajoitukset: Vain valtuutetut järjestelmät ja henkilöstö voivat nähdä tarvittavat maksutiedot.
Nostojen pitämiseksi nopeina ja turvallisina Duel Casino tarkistaa jokaisen nostopyynnön vahvistus- ja petostentorjuntatoimenpiteillä. Nämä ominaisuudet auttavat pitämään saldon turvassa, estämään tilikaappauksia ja varmistamaan, että maksu menee vain oikealle tilinhaltijalle. Jos tilisi tiedot ovat täydelliset ja maksutapasi vastaa henkilöllisyyttäsi, useimmat nostopyynnöt käyvät läpi ilman ongelmia. Kun tilillä on korkea riski, esimerkiksi tarvitsemme lisä tarkistuksia ennen kuin voimme hyväksyä 100 €-yksikön tai suuremman noston. Mitä nostopyynnöille tapahtuu? Kun pyydät nostoa, tarkistamme sen tiliprofiiliisi, maksuhistoriaasi ja riskisignaaleihin verrattuna. Jos kaikki on kunnossa, pyyntö lähetetään hyväksyttäväksi. Jos ongelmia ilmenee, pyyntö voidaan laittaa odotustilaan, kunnes saamme lisätietoja tai asiakirjoja.
Ilmoita meille, jos tietoihisi tulee muutoksia, kuten rekisteröity osoitteesi Suomi-alueella, maksutapasi omistajuus tai €500-tapahtuman varojen lähde. Tämä on odotettu osa vastuullisen liiketoiminnan pyörittämistä, ja se voi olla vaadittua noudattamisvelvollisuuksiemme vuoksi. Tärkeät nostosäännöt sujuvan toiminnan varmistamiseksi: Aina kun mahdollista, nostot lähetetään takaisin samaan maksutapaan, jota käytettiin talletuksiin. Esimerkiksi €50-talletus voidaan linkittää nostoreittiin. Tililläsi olevan nimen ja maksutavassa sekä vahvistusasiakirjoissa olevan nimen on vastattava toisiaan. Ennen kuin sallimme ensimmäisen nostosi tai suuremmat nostot kuten 1 000 €-yksikköä, voimme vaatia Know Your Customer (KYC)-tarkistuksen suorittamista.
Huomautus: Kolmansille osapuolille tehtävät nostot eivät ole sallittuja. Turvallisuussyistä pyynnöt lähettää rahaa jonkun toisen kortille, lompakkoon tai pankkitilille hylätään. Duel Casino voi pyytää KYC-asiakirjoja milloin tahansa, myös noston yhteydessä, henkilöllisyytesi varmistamiseksi ja lain noudattamiseksi. Jos muutat tärkeitä tilitietoja, yrität nostaa suuria summia kuten €2 000 tai teet epätavallisia talletuksia tai nostoja, saatat tarvita KYC-tarkistuksen. Aikaa säästääksesi varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä, voimassa olevia ja vastaavat tilisi tietoja. Voimme pyytää lisäosoitetodistuksen asuinpaikkasi varmistamiseksi, jos suomalainen-valuuttasi eroaa siitä, missä esittäydyt asuvan.
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus (henkilöllisyyden ja iän todistamiseksi) on yleinen KYC-tieto, jota voimme pyytää. Esitä osoitetodistus osoittaaksesi, että asut listatussa maassa. Maksutavan vahvistus (talletuksiin käytetyn maksutavan omistajuuden varmistamiseksi, kuten €100-tapahtumissa). Varojen tai varallisuuden lähde korkeamman riskin tapauksissa (kuten €5 000-yksikön nostopyyntö). Petostentorjuntakontrollit ovat aina päällä ja voivat sisältää laitteiden tarkistuksen, geolokaatioiden oikeellisuuden varmistamisen, kirjautumismallien seurannan sekä maksujen seulonnan. Nostot voidaan keskeyttää tilanteen tarkistamisen ajaksi, jos havaitsemme merkkejä kuten useita tilejä, IP- ja tilitietojen yhteensopimattomuutta, nopeita talletus- ja nostosyklejä tai yrityksiä kiertää rajoituksia.
Duel Casino voi pyytää lisätodisteita, rajoittaa tilin ominaisuuksia, peruuttaa mahdollisia petostapahtumia tai kieltäytyä nostopyynnöstä, jos se epäilee petosta. Tietyissä tilanteissa voimme joutua ilmoittamaan tietyistä toimista asianmukaisille tahoille ja pitämään kirjaa tutkimusten avustamiseksi.
Duel Casino antaa sinun asettaa rajoituksia sille, kuinka paljon voit käyttää ja kuinka kauan voit pelata, jotta voit pitää kiinni budjetistasi ja aikataulustasi. Nämä työkalut ovat tilisi asetuksissa, ja ne on helppo ottaa käyttöön, muuttaa ja seurata ilman, että se häiritsee pelaamista. Duel Casino käsittelee näihin ominaisuuksiin liittyviä tietoja vastuullisen pelaamisen tietona, koska ne antavat käyttäjille mahdollisuuden tehdä valintoja pelaamisensa suhteen.
Olemme varovaisia niiden kanssa ja käytämme niitä vain varmistaaksemme, että asetuksesi sovelletaan oikein ja auttaaksemme tekemään pelaamisesta turvallisempaa, samalla kun pääsyä ja säilytystä pidetään minimissä. Voit asettaa rajoituksia sille, kuinka paljon voit käyttää ja kuinka kauan voit olla kirjautuneena kerrallaan. Valinnasta riippuen rajoitukset voidaan asettaa heti tai jäähdytysajan jälkeen impulsiivisten muutosten estämiseksi. Kun rajoitusta pienennetään, se tapahtuu heti, mutta korotusta voidaan viivästyttää lisäsuojan antamiseksi. Esimerkiksi voit rajoittaa talletuksia €100 päivässä, €300 viikossa tai €1000 kuukaudessa. Tappiorajat: Päätä suurin nettotappiosumma, kuten €200 viikossa. Jos ylität tämän summan, et ehkä voi pelata hetkeksi.
Panostusrajojen asettaminen – esimerkiksi €500 päivässä. Istuntoaikamuistutukset ovat kehotteita, jotka ilmoittavat tietyn ajan kuluttua, kuten 60 minuutin jälkeen, jotta voit päättää, haluatko jatkaa vai et. Aseta enimmäisaika kullekin istunnolle, kuten 120 minuuttia. Jos ylität tämän ajan, sinua pyydetään pitämään tauko tai kirjautumaan ulos. Aikarajoitukset ja itse-estot estävät sinua kirjautumasta sisään tietyn ajan. Voimme pitää kirjaa vanhasta asetuksesta, uudesta asetuksesta, ajankohdasta ja siitä, miten muutos tehtiin (esimerkiksi tililläsi tai tuen kautta), jos pyydät meitä muuttamaan rajoituksiasi.
Tämä luo kirjan, jota voidaan käyttää varmistamaan, että valintojasi noudatetaan oikein. Huomautus: Kun rajoitusjakso on voimassa, jotkin kontrollit voivat vaikeuttaa nostoja tai pelien pelaamista. Esimerkiksi, jos talletat yli €100 päivässä, et voi tehdä enempää talletuksia ennen kuin seuraava jakso alkaa. Kun käytät näitä kontrolleja, Duel Casino voi käsitellä rajoitettuja tietoja, kuten raja-arvoja ja aikajaksoja, istuntojen pituuksia, talletus- ja panostussummia (esimerkiksi €250 talletettuna viikossa), aikaleimoja, laitteen ja kirjautumissignaaleja tilisi suojaamiseksi sekä pyyntöihisi liittyviä viestintöjä. Tämä on näiden työkalujen tarjoamiseksi ja vastuullisen pelaamisen velvoitteidemme täyttämiseksi.
Tavoitteenamme ei ole saada ihmisiä käyttämään enemmän rahaa näiden tietojen avulla. Vastuullisen pelaamisen tietoja käytetään asettamiesi rajojen täytäntöönpanoon, yli rajojen menevien talletusten estämiseen, tarkkojen rajojen edistymisen näyttämiseen sekä turvallisempien pelaamistarkistusten auttamiseen tarvittaessa. Vain valtuutetut henkilöt ja järjestelmät voivat käyttää tietoja, ja niitä säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen täytäntöönpanoon, turvallisuuteen, riitojen ratkaisuun ja lakisääteisiin vaatimuksiin. Kun jaamme tietoja palveluntarjoajien kanssa, jaamme vain sen, mitä he tarvitsevat näiden kontrollien turvalliseen toimittamiseen. Valintasi ja pyyntösi: Voit muuttaa rajoituksia ja istuntoasetuksia tililläsi.
Jos tarvitset apua tiukemman katon tai aikarajoituksen asettamisessa, tuki voi auttaa. Tilisi suojaamiseksi he voivat pyytää sinua vahvistamaan tärkeitä tietoja. Itse-estot tai toimintarajoitukset voivat tarkoittaa, että meidän on säilytettävä niistä kirjaa lakisääteisistä syistä, vaikka et enää pääsisi tilillesi.
Tilin ja maksuliikenteen tiedot salataan, ja vain varmennettu henkilöstö voi käyttää järjestelmiämme sisäisesti. Maksuja, lisensointi- ja petostentorjuntatarkoituksia sekä asiakaspalvelua varten säilytämme vain sen, mitä tarvitaan. Korttitietoja käsitellään luotettujen maksukumppanien toimesta, eikä täydellisiä korttinumeroita näytetä tililläsi. Jos pankkitietosi, laitteesi tai IP-osoitteesi muuttuu, voimme keskeyttää maksun ja pyytää nopeaa vahvistusta sen varmistamiseksi, ettei kukaan muu saa rahaa.
Valokuva henkilöllisyystodistuksesta (passi tai kansallinen henkilökortti), osoitetodistus (sähkölasku tai tiliote) sekä maksutavan tarkistus (kuva kortistasi, jossa keskimmäiset numerot on peitetty, tai kuvakaappaus e-lompakosta, jossa näkyy nimesi) voidaan pyytää henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Jos pelaaja on Suomi- tai suomalainen-alueelta, joka on korkeamman riskin alue, voimme pyytää lisäselfien tai todisteen varojen alkuperästä. Säilytämme KYC-tietoja niin kauan kuin lisenssimme ja rahanpesun torjuntasäännöt edellyttävät, minkä jälkeen poistamme tai anonymisoimme ne turvallisesti.
Bonusaktiviteetti pysyy Duel Casinolla ja lisensoiduilla palveluntarjoajillamme (kuten maksut, petostentorjunta ja sääntöjen noudattaminen). Noudatamme automaattisesti bonus sääntöjä, kuten kierrätysvaatimuksia, enimmäispanostusrajoja, kiellettyjä pelejä sekä mahdollisia kassatulorajoituksia. Näet tämän kassalla ja sähköposteissa, jos bonus on vahvistettava ennen nostamista. Varmista, että bonuskortti on oikein ennen pelaamista, ja varmista, että tilisi tiedot vastaavat asiakirjojasi ongelmien välttämiseksi.
Vähimmäis- ja enimmäisnoston summat riippuvat valitsemastasi menetelmästä ja tilisi tilasta. Voit nähdä tarkat rajat kassalla ennen vahvistamista. Epätavallisten kirjautumismallien, takaisinveloitusriskin ja bonusväärinkäytön tarkistukset tapahtuvat yrityksen sisällä ennen nostojen käsittelyä. Pyydämme lisätodisteita vain kerran ja olemme hyvin selkeitä siitä, mitä tarvitaan, kuten ajan tasalla oleva osoitetodistus. Siirtoajat riippuvat pankistasi tai lompakkopalveluntarjoajastasi hyväksynnän jälkeen.
Sinun on varmistettava, että olet riittävän vanha ja että verkkopelaaminen on laillista Suomi-alueella. Emme anna oikeudellista neuvontaa, mutta estämme pääsyn tietyiltä alueilta ja voimme pyytää sijaintitarkistuksia tarvittaessa. Käytä vain virallista verkkosivustoamme puhelimellasi ja pidä se turvassa lukitsemalla näyttö, välttämällä julkista Wi-Fi-yhteyttä maksujen yhteydessä sekä aktivoimalla kaikki tilin turvaominaisuudet. Voimme keskeyttää nostot ja nollata pääsysi heti, jos epäilet, että joku muu on päässyt tilillesi.
Keräämme vain ne tiedot, joita tarvitaan tilisi hallintaan, maksujen käsittelyyn, petosten estämiseen ja lain noudattamiseen. Talletus- ja nostomaksutietoja käsitellään PCI-yhteensopivien, turvallisten maksukumppanien toimesta. Emme säilytä täydellisiä korttinumeroita ja suojaamme tilitietoja salauksella ja käyttöoikeuskontrolleilla. Voimme käyttää laite- ja istuntotietoja (kuten IP, selain ja kirjautumishistoria) reilun pelin varmistamiseksi ja bonus ehtojen oikean noudattamisen varmistamiseksi. Tämä on bonusvastaanottajien kelpoisuuden varmistamiseksi ja väärinkäytön estämiseksi. Jos vahvistus on tarpeen, sinulta pyydetään tavanomaisia KYC-asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja joissakin menetelmissä maksutodistus). Vain valtuutettu henkilöstö voi nähdä ladatut tiedostot, ja niitä säilytetään niin kauan kuin laki ja kirjanpitosäännöt edellyttävät. Tärkeitä tietosuoja-asetuksia voi muuttaa tililläsi. Varmista esimerkiksi, että yhteystietosi ovat oikein, käytä kaksivaiheista todennusta (2FA) äläkä käytä jaettuja laitteita. Voit myös ottaa yhteyttä tukeen saadaksesi pääsyn tallennettuihin tietoihisi, tehdäksesi muutoksia tai sulkeaksesi tilisi. Palvelun saatavuus ja tarkistustyypit voivat vaihdella maan ja maksutavan mukaan.
Bonus
ensimmäiselle talletukselle
1000€ + 250 FS
Switch Language
